This Job no longer available

Soutien technique a distance en automatisation

Industry

Electronics

Advert ID

CAN_394491

Location

Longueuil

Job Type

Permanent

Hours

Full-Time

Salary Range

No. of Openings

1

Branch Information

Montreal, QC - (CAN) 630 Sherbrooke Ouest Suite 105 QC Montreal , QC - H3A 1E4 Phone : 514-848-9922

ContactNumber

514-848-9922

Job Description

Le domaine technique et le service à la clientèle n'est plus un secret pour vous ? Vous êtes une personne dynamique et vous n'avez pas peur des défis. Manpower a cette opportunité pour vous. Notre client, un leader dans son domaine est présentement à la recherche d'un/e Agent au service à la clientèle (support technique) à Longueuil.

Dans le cadre de votre rôle, vous serez amené à :



* Réceptionner les appels des clients venant du Canada, des États Unis et d'Europe;

* Faire un diagnostic pour résoudre les problèmes techniques ou informatique en lien avec le système d'automatisation;

* Aider et former les utilisateurs et effectuer les mises à jour à distance;

* Planifier les déplacements des techniciens;

* Faire des appels de suivi;

* Communiquer avec les fournisseurs;

* Effectuer d'autres taches connexes.



Vous êtes le ou la candidat/e de choix pour ce mandat si:



* Vous êtes bilingues autant à l'oral, qu'a l'écrit (Anglais-Français);

* Vous avez un DEC en administratif ou toute autre domaine connexe;

* Vous avez 2 ans ou plus d'expériences dans un poste de service à la clientèle dans le domaine technologiques;

* Vous avez une connaissance du milieu pharmaceutique (un atout);

* Vous avez une connaissance de Microsoft Office (Access, Word et Excel);

* Vous êtes organisé, minutieux, ayant un esprit d'équipe et une aptitude en communications écrite et verbale.



Ce que notre client offre :



* Un horaire du lundi au vendredi de soir et sur appel les fins de semaine (40 heures par semaine);

* Il s'agit d'un poste à temps plein permanent;

* Le salaire est entre 17$ et 23$ de l'heure selon l'expérience;

* Le lieu de travail se situe à Longueuil.



N'attendez plus et soumettez votre candidature dès aujourd'hui.