• Valid City, State or Zip Code: Brunswick
    Job Type : Permanent
    Date: Thursday, 02 May 2019
    Major Responsibilities
    * Assist senior programmers in analyzing the needs of clients to determine requirements
    * Participate in the analysis and design of application or interface
    * Assist in writing the code of the application or interface to be developed
    * Perform debugging and troubleshooting of programs
    * Record results and identify possible problems in the application or interface
    * Consult with senior programmers to determine actions to resolve issues
    * Provide manuals for end users
    * Train users on applications
    * Assist users with procedures and functionality
    * Assist in maintenance and application upgrades
    * Maintain interactions with end users to determine new functionality and improvements
    * Other duties as assigned

    Minimum Requirements
    * High school diploma or GED
    * Computer Science Degree or minimum 3 years documented experience
    * Software development and design
    * Java develop and design
    * SQL setup and design
    * Excellent communication skills
    * Working knowledge of various programming languages: Linux, Python, HTML, Java, … (Linux is required)
    * Medical background preferred
    * Ability to work independently

    Great opportunity with established company! Day 1 benefits including medical, dental, vision, 401k with generous matching. Background, drug screening and pre-employment physical required.
  • Valid City, State or Zip Code: Montréal
    Job Type : Permanent
    Date: Wednesday, 01 May 2019
    Manpower est à la recherche d'un(e) agent(e) au support technique pour son client, une prestigieuse société internationale spécialisée dans les technologies de l'information.

    Vous aimeriez travailler en plein cœur du centre-ville dans un environnement dynamique et chaleureux? Vous avez de l'expérience en service à la clientèle ainsi qu'en support technique? Vous êtes bilingue et flexible au niveau de l'horaire de travail? Cet emploi pourrait être idéal pour vous.

    Description de l'emploi
    L'agent(e) au support technique aura pour tâches de fournir un service informatique de niveau 2 pour l'industrie aérospatiale. La personne devra offrir un service à la clientèle de qualité afin de répondre aux demandes informatiques. Elle sera amenée à travailler tant en français qu'en anglais dans un environnement de centre d'appel ouvert 24h/24, 7j/7. L'agent(e) aura comme responsabilité de résoudre des problèmes techniques de manière efficace et précise.

    Nous offrons :
    40 heures/semaine (Horaire fixe pour une période de 6 à 8 semaines, notez que l'horaire est non négociable et que les quarts de travail alternent selon un calendrier déterminé)
    Salaire 21$/heure
    Emplacement de choix au centre-ville de Montréal, situé près du métro Champs de mars
    Contrat de 21 mois avec possibilité de prolongation et de permanence

    Vous êtes bilingue (oral et écrit)
    Vous avez des études postsecondaires et / ou une expérience en systèmes informatiques, en programmation de logiciels ou en ingénierie de réseau Informatique
    Vous avez une expérience en service à la clientèle
    Vous portez une attention particulière aux détails
    Vous aimez travailler dans un environnement rapide et multitâches
    Vous êtes disponible pour travailler sur un horaire en rotation puisque le centre d'appels est ouvert 24h/24, 7j/7.

    Si vous avez répondu Oui aux questions précédentes et que vous avez envie de participer à un projet avec une équipe soudée et tournée vers le succès et l'avenir, appliquez dès maintenant!

    Manpower is looking for a Bilingual Help Desk Associate for our client, a prestigious international IT company.

    Would you like to work in downtown Montreal in a friendly and warm environment? Do you have experience in customer service and technical support? Are you bilingual and flexible in terms of work schedule? If yes, this job might be the ideal for you.

    Job Description
    The Technical Support associate will be responsible for providing Level 2 IT customer support for the aerospace industry. The ideal associate will have to deliver quality customer service. The help desk associate will have to communicate in both English and French in a call center open 24 hours a day, 7 days a week.

    We offer:
    40 hours / week (Fixed hours for a period of 6 to 8 weeks, please note that the schedule is non-negotiable and shifts alternate according to a fixed schedule)
    Salary $ 21 / hour
    Prime location in downtown Montreal, near Champs de Mars station
    21-month contract with possibility of extension
    Can you answer yes to the below questions?
    Do you have post-secondary education and / or experience in computer systems, software programming or network engineering?
    Do you pay close attention to details?
    Do you like working in a fast and multitasking environment?
    Are you able to work rotational scheduled shifts as this is a 24/7 running call center?
    If you answered yes to the previous questions and you want to participate in a project with a team united and focused on success and the future, do not hesitate to apply.
  • Valid City, State or Zip Code: Montréal
    Job Type : Contract
    Date: Wednesday, 01 May 2019
    Vous avez de l'expérience en matière de support technique bilingue (anglais/français) dans un environnement de centre d'appels?
    Ce poste est sûrement fait pour vous, notre client connu à travers le monde, spécialisé dans les technologies, offre des postes d'une durée de 2 ans à un salaire concurrentiel au centre-ville de Montréal !
    Le salaire est entre 19$ et 33$ de l'heure fixé selon vos années d'expériences.
    Vous devez être flexible pour vos horaires de travail et vous devez être disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, selon un programme tournant de 6 à 8 semaines.
    Dans le cadre de vos responsabilités, vous aurez notamment à :
    * Fournir un support client au client par téléphone, courrier électronique, chat et canaux Web ;
    * Effectuer des rappels au besoin. Exigences
    * Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
    * Vitesse de frappe minimale de 30 mots par minute
    * Aptitude à démontrer sa capacité à identifier des solutions sur la base de processus et procédures établis ;
    * Apprendre et connaître les produits et services des clients
    * Gérer efficacement la durée des appels / gérer le temps
    * Faire toutes autres tâches connexes
    Votre profil :
    Vous avez une bonne maitrise de Microsoft Office et de la navigation et de la configuration du système d'exploitation ;
    Vous devez avoir un très haut niveau de bilinguisme (Anglais et Français);
    Vous devez avoir de l'expérience en matière de support technique dans un environnement de centre d'appels. Un niveau élevé de compétences techniques est essentiel pour réussir dans ce rôle.

    Ce poste vous intéresse?
    Faites-moi parvenir votre CV sans plus tarder!

    Sabrina.Tazibt@manpower.com
    514-848-9922 x4112
  • Valid City, State or Zip Code: Montréal
    Job Type : Contract
    Date: Wednesday, 01 May 2019
    Vous avez de l'expérience en matière de support technique bilingue (anglais/français) dans un environnement de centre d'appels?
    Ce poste est sûrement fait pour vous, notre client connu à travers le monde, spécialisé dans les technologies, offre des postes d'une durée de 2 ans à un salaire concurrentiel au centre-ville de Montréal !
    Le salaire est entre 19$ et 33$ de l'heure fixé selon vos années d'expériences.
    Vous devez être flexible pour vos horaires de travail et vous devez être disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, selon un programme tournant de 6 à 8 semaines.
    Dans le cadre de vos responsabilités, vous aurez notamment à :
    * Fournir un support client au client par téléphone, courrier électronique, chat et canaux Web ;
    * Effectuer des rappels au besoin. Exigences
    * Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
    * Vitesse de frappe minimale de 30 mots par minute
    * Aptitude à démontrer sa capacité à identifier des solutions sur la base de processus et procédures établis ;
    * Apprendre et connaître les produits et services des clients
    * Gérer efficacement la durée des appels / gérer le temps
    * Faire toutes autres tâches connexes
    Votre profil :
    Vous avez une bonne maitrise de Microsoft Office et de la navigation et de la configuration du système d'exploitation ;
    Vous devez avoir un très haut niveau de bilinguisme (Anglais et Français);
    Vous devez avoir de l'expérience en matière de support technique dans un environnement de centre d'appels. Un niveau élevé de compétences techniques est essentiel pour réussir dans ce rôle.

    Ce poste vous intéresse?
    Faites-moi parvenir votre CV sans plus tarder!

    Sabrina.Tazibt@manpower.com
    514-848-9922 x4112
  • Valid City, State or Zip Code: Sterling Heights
    Job Type : Permanent
    Date: Wednesday, 01 May 2019
    * Support production in reducing / eliminating equipment and tooling downtime or scrap
    * Maintain and enhance production broadcast systems, error-proofing systems, printers and customer interface / communication (hardware & software).
    * Maintain back up hardware and software for production based broadcast systems, error-proofing systems, printers and customer interface / communication
    * Support departmental projects
    * Develop and maintain production / broadcast system instructions and /or disaster recovery records (hardware & software).
    * Document all activities as required.
    * Adhere to all company guidelines for Emergency Evacuation to ensure employee safety.
    * Any additional responsibility deemed necessary by management.
  • Valid City, State or Zip Code: Brunswick
    Job Type : Permanent
    Date: Thursday, 25 April 2019
    Responsible for designing, organizing, modifying, installing, and supporting a company's computer systems. Designs and installs LANs, WANs, Internet and intranet systems, and network segments.

    Major Responsibilities
    * Install and support LANs, WANs, network segments, Internet, and intranet systems
    * Install and maintain network hardware and software
    * Analyze and isolate issues
    * Monitor networks to ensure security and availability to specific users
    * Evaluate and modify system's performance
    * Identify user needs
    * Determine network and system requirements
    * Maintain integrity of the network, server deployment, and security
    * Ensure network connectivity throughout a company's LAN/WAN infrastructure is on par with technical considerations
    * Design and deploy networks
    * Perform network address assignment
    * Assign routing protocols and routing table configuration
    * Assign configuration of authentication and authorization of directory services
    * Maintain network facilities in individual machines, such as drivers and settings of personal computers as well as printers
    * Maintain network servers such as file servers, VPN gateways, intrusion detection systems
    * Administer servers, desktop computers, printers, routers, switches, firewalls, phones, personal digital assistants, smartphones, software deployment, security updates and patches
    * Other duties as assigned

    Minimum Requirements
    * High school diploma or GED
    * 2 years of Windows system administration experience
    * 2 years of desktop/Helpdesk support
    * Excellent communication skills
    * Ability to work independently
    * Prioritize a wide range of requests
    * Virtual Environment Experience (VMWare, Hyper-V)
    * Previous experience staging and deploying new windows servers and computers
    * Microsoft Certifications
    * Must have MCSA and MCSE certifications
    * Medical background preferred
  • Valid City, State or Zip Code: Augusta , Aiken , Lexington , Augusta-Richmond County
    Job Type : Temporary
    Date: Tuesday, 23 April 2019
    Job requirements •Respond to systems, applications, hardware, and other user issues by investigating problems and taking corrective actions. •Serve as first point of contact for all IT issues. •Assist with general Automation and IT department needs and assume new responsibilities when needed •Install/configure new desktop workstations and laptops with Windows OS installation and data migrations •Order needed parts and supplies •Provide telephone and in-person support for desktops, laptops, Microsoft Office, Microsoft and Apple Based Operating Systems •Responsible for addressing and resolving any IT inquiries, problems and request. •Coordinate with external vendors for managed services •Tracking of service requests/incidents by entering data into service desk system and ensuring response and resolve times are within SLA guidelines •Experience with Microsoft Windows OS 10 and 7 •Liaise with Corporate IT on strategy and planning
  • Valid City, State or Zip Code: Markham
    Job Type : Contract
    Date: Monday, 22 April 2019
    Are you looking for a full time position? Do you have experience in IT? Manpower is currently looking for IT Helpdesk Associates for one of our leading clients in Markham

    What's in it for you?

    * $15.50 +4% Vacation pay direct deposited weekly
    * Rotating Shift
    * $100 referral bonus
    * Clean and safe work environment
    * Convenient Markham Location

    What will you be doing?

    * Responding to inquiries and requests for assistance with an organization's computer systems or PCs.
    * Logging calls, identifying problems, troubleshooting and providing advice to assist users through standard scripts or checklists.
    * Coordinating with level 2 or higher IT resources to resolve problems if necessary.
    * Provide customer support to client via all incoming support channels - Example: via telephone, email, chat and web channels
    * Performing callbacks as required.
    * Identify and/or coordinate hardware/software requests and offer solutions for customer accounts.
    * Learn and become knowledgeable of customer products and services
    * Demonstrate effective soft skills, active listening skills, and ability to empathize with customer's situation.

    What will you have?
    * Excellent communication and customer service skills
    * Understanding of system resources and allocation
    * Flexible work style - ability to work shifts and weekends in a 24x7 environment
    * Professional work attitude, ability to learn
    * Accurately log all interactions via established business processes and tools
    * Microsoft Standard Office Products (Outlook/Word/Excel)
    * Ability to function in multiple accounts with multiple skill set requirements

    Why Work For Us?

    * Free training to upgrade your skills
    * 24*7 manpower customer care support
    * Weekly pay deposited right to your account

    Manpower Group recognizes the importance of providing an accessible and barrier-free environment. We are committed to creating a welcoming, fair and inclusive environment by offering equal opportunity to access our services. At Manpower Group, we are committed to providing accommodations, and will work with you to meet your needs.