Numéro de référence: 
Emploi publié: 
Forme d'emploi: 
Industrie: 
Heures: 
Êtes-vous à la recherche d’un emploi immédiat en soutien technique ?
Joignez-vous à notre équipe en pleine croissance à titre d’agent(e) de soutien technique pour un client stimulant situé à Markham.
Agent(e) de soutien technique bilingue (anglais et français)
Ce que nous vous offrons :
Vos responsabilités :
Profil recherché :
👉 Cliquez sur “Postuler maintenant” et les candidats qualifiés seront contactés par un recruteur.
ManpowerGroup reconnaît l’importance d’offrir un environnement accessible et sans obstacles.
Nous nous engageons à créer un milieu accueillant, équitable et inclusif en offrant un accès égal à nos services. Chez ManpowerGroup, nous offrons des mesures d’adaptation et travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins.
Joignez-vous à notre équipe en pleine croissance à titre d’agent(e) de soutien technique pour un client stimulant situé à Markham.
Agent(e) de soutien technique bilingue (anglais et français)
Ce que nous vous offrons :
- Poste à temps plein (5 quarts par semaine)
- Taux horaire de 22,90 $
- Mandat temporaire à long terme (minimum de 12 mois)
- Télétravail
Vos responsabilités :
- Offrir un soutien technique à la clientèle par téléphone, courriel et clavardage
- Résoudre des problématiques telles que : demandes d’accès, mises à jour logicielles, réinitialisation de mots de passe, connexions externes à un ordinateur portable (imprimantes, moniteurs, etc.), environnement Windows, etc.
- Créer, gérer, résoudre et assurer le suivi des billets (tickets)
Profil recherché :
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques
- Excellentes compétences en communication en anglais et en français
- Expérience en centre d’appels et formation ou études techniques
- Disponibilité requise pour tous types de quarts (jour, soir, nuit, semaine et fins de semaine)
👉 Cliquez sur “Postuler maintenant” et les candidats qualifiés seront contactés par un recruteur.
ManpowerGroup reconnaît l’importance d’offrir un environnement accessible et sans obstacles.
Nous nous engageons à créer un milieu accueillant, équitable et inclusif en offrant un accès égal à nos services. Chez ManpowerGroup, nous offrons des mesures d’adaptation et travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins.