Des changements majeurs à l'horizon que les fabricants doivent planifier dès aujourd'hui

J'ai co-animé le webinaire de Manpower "Automation in America 2.0" avec George Kelly, Senior Vice President, Manpower U.S. Markets. Nous avons échangé nos points de vue sur les raisons pour lesquelles le remodelage du paysage manufacturier s'accélère et sur la façon de planifier et de garder une longueur d'avance en élaborant une stratégie de main-d'œuvre résiliente et adaptative.

On me demande souvent pourquoi le prochain horizon de la fabrication est différent. Après tout, la fabrication subit des évolutions successives liées à la technologie depuis des décennies. En fait, à bien des égards, la fabrication a ouvert la voie à d'autres secteurs d'activité en tant qu'exemple d'adaptation résiliente. Mais ce qui distingue notre situation actuelle de celle que nous avons connue, c'est à la fois l'accélération des changements et leur convergence. Les trois grands horizons que nous suivons dans la fabrication sont l'automatisation, la numérisation et la durabilité.

Chacun de ces trois éléments connaît sa propre évolution et constitue une cible mouvante : la fabrication s'automatise depuis plus de 100 ans, la numérisation depuis plus de 60 ans et la durabilité a une empreinte de 50 ans. MAIS... ces horizons s'accélèrent en raison de la synchronisation entre eux et les motivateurs - les nouvelles technologies, les nouvelles ressources énergétiques et l'environnement social et réglementaire. Et cela, à son tour, exige une transformation complète de la main-d'œuvre plutôt qu'une adoption progressive.

Permets-moi d'illustrer mon propos. Les nouvelles sources d'énergie et les nouvelles façons de distribuer l'énergie ; l'adoption de la 5G et le monde qui vient ensuite ; et la puissance de traitement - progresser de la technologie d'aujourd'hui à l'informatique quantique sont tous des changements majeurs qui peuvent nous propulser à travers ces horizons plus rapidement et en ouvrir de nouveaux. En même temps, chaque nouvel horizon entraîne d'autres impacts. L'un d'entre eux (qui fait continuellement la une des journaux) est le besoin accru - et croissant - de cybersécurité. Un autre impact sera les changements et les adaptations de l'environnement réglementaire, introduisant de nouvelles normes et exigences qui façonneront notre façon de travailler.

Cette accélération des changements dans les horizons technologiques a des répercussions sur les emplois. Lorsque nous avons examiné de plus près la fabrication numérique, j'ai mis en lumière les recherches que ManpowerGroup a menées en partenariat avec MxD, l'institut de fabrication numérique, et leurs partenaires du secteur d'activité et du monde universitaire. Notre recherche a révélé que 165 rôles seront modifiés de 50 % ou plus en raison des technologies numériques. Et 28 % de ces rôles qui changent se trouvent dans l'atelier de fabrication (tu peux lire cette recherche dans notre livre blanc Future Factory). C'est significatif. Non seulement les fabricants continuent de lutter contre la pénurie de compétences, mais la technologie va déclencher une nouvelle vague de changements. L'accélération de la numérisation s'accompagne d'une accélération des risques, et deux des domaines qui s'attendent à une explosion majeure des opportunités sont la gestion des risques et la cybersécurité. Une étude de Manpower menée en partenariat avec l'institut de fabrication numérique MxD a identifié 247 rôles dans le domaine de la fabrication qui intégreront la cybersécurité à hauteur de 25 % ou plus de leurs responsabilités à l'avenir. Il est intéressant de noter que 59 % de ces rôles ne relèvent pas des technologies de l'information, ce qui signifie que des domaines tels que la production, la finance et l'ingénierie seront probablement impactés eux aussi.

Le troisième horizon, la durabilité, est également incroyablement prometteur dans tous les secteurs. Il y aura une augmentation des emplois "verts" - des emplois dont les responsabilités principales tournent autour de la durabilité. D'autres emplois seront "turquoise" - ce qui signifie que le travail lui-même est conventionnel mais qu'il intègre certaines fonctions "vertes". Un exemple simple de fonction "turquoise" est celui d'un professionnel de la qualité dont le travail, à l'avenir, passera de la vérification de la qualité des produits à l'instauration de la transparence dans la chaîne d'approvisionnement et à la gestion de la qualité des données.

Nous assistons à la convergence d'un nombre considérable de changements. Que peut faire ton organisation pour constituer une main-d'œuvre résiliente et capable de s'adapter à ces changements? Voici quatre actions primordiales:

Stabilise le présent - comprends ce que veut ta main-d'œuvre aujourd'hui et fais de ton mieux pour répondre aux attentes des gens, voire les dépasser. Ajuste ton échelle salariale et/ou les possibilités de perfectionnement pour attirer les talents dont tu as besoin.

Avoir un mélange adaptatif - cela signifie peser les facteurs d'impact et d'efficacité de ta main-d'œuvre par rapport aux facteurs d'efficience pour déterminer les modèles de travail et les sources de talents qui te conviennent le mieux. Ta main-d'œuvre évoluera avec la technologie, c'est pourquoi il est essentiel d'optimiser continuellement l'équilibre.

Optimise tes leviers - Les forces du marché sont partagées par tous, mais ton entreprise peut avoir des "leviers" uniques qui encadrent ta main-d'œuvre dans trois segments de valeur importants : tactique, transitionnel ou transformationnel. Savoir ce dont tu as le plus besoin à tel ou tel moment est essentiel.

Teste continuellement la résilience de ton cadre de travail - Utilise des techniques pour engager ta main-d'œuvre actuelle et t'assurer que ton environnement de travail est attrayant et pertinent pour la prochaine génération de travailleurs. Cela peut même commencer par l'implication de la communauté.

Nous allons beaucoup plus loin dans les détails sur la façon d'appliquer ces mesures au sein de ton organisation. Consulte la présentation complète, L'automatisation en Amérique 2.0 pour plus de détails et pour obtenir notre liste de contrôle sur la résilience de la main-d'œuvre à l'intention des dirigeants.