Ton avenir dépend des compétences personnelles.

Les questions sont sérieuses et les réponses risquent de te surprendre. Jetons un coup d'œil à certaines prédictions et à la façon dont tu peux te préparer à réussir.

Il est clair que le monde du travail est en train de changer ; la technologie transforme la façon dont les entreprises font des affaires et la façon dont les employés travaillent. La numérisation accrue, l'automatisation et les nouvelles technologies s'infiltrent chaque jour sur le lieu de travail, sans aucun signe d'arrêt. Les robots sont déjà là et font un travail assez impressionnant, mais jusqu'où cela peut-il aller ?

À mesure que le monde change, tu dois être prêt à suivre le mouvement. Selon un récent rapport de ManpowerGroup, intitulé Skills Revolution 2.0, la clé de la réussite au travail se présentera sous la forme de points forts humains. Les points forts humains sont définis comme des compétences qui augmenteront la technologie et réduiront la menace de remplacement par l'automatisation. Bien que le terme "points forts" semble tout droit sorti d'une bande dessinée ou d'un film de science-fiction, il s'agit essentiellement de compétences personnelles.

Les compétences personnelles ne sont pas nouvelles, mais la façon dont nous les utiliserons à l'avenir sera plus importante que jamais. Il ne suffit plus de posséder les compétences techniques réelles nécessaires pour effectuer un travail ; les employés auront besoin de plus pour rester pertinents dans leur rôle. Ils devront avoir la bonne combinaison de compétences personnelles, techniques et numériques pour réussir. Voici le top des compétences personnelles considérées comme les plus difficiles à trouver et les plus appréciées pour un emploi futur :

• Communication: Les compétences en communication écrite et verbale sont incluses dans cette catégorie de compétences principales pour l'avenir. À mesure que nous avançons dans l'ère numérique, tu dois savoir comment transmettre efficacement des informations dans une variété de styles et de formats, par exemple dans un cadre individuel, lors d'une réunion d'équipe, au téléphone, sur les médias sociaux et par courriel. Travaille continuellement sur ces compétences en faisant relire ce que tu écris et en demandant à tes collègues des commentaires constructifs sur tes compétences en communication.
• Service à la clientèle : Tout le monde s'attend à plus. Les gens attendent de toi que tu ailles plus vite, que tu sois plus intelligent et que tu te surpasses pour résoudre n'importe quel problème ou n'importe quelle mission. Tu dois savoir que tu es toujours en première ligne, même si tu n'occupes pas spécifiquement ce qui est considéré comme un poste de service à la clientèle. Tout le monde doit montrer qu'il peut gérer les situations avec professionnalisme et grâce.
• Résolution de problèmes : La façon dont tu abordes un problème, traites la situation, génères des idées et mets en œuvre des solutions sera déterminante pour la réussite de ta carrière. Cette compétence exige une véritable discipline en matière de processus et de dévouement ; tu dois être tenace et axé sur les résultats. Tout le monde peut identifier un problème, mais ceux qui parviennent à trouver des solutions efficaces seront en mesure de se forger une réputation de personne de référence.

En plus de ces 3 principales compétences personnelles, d'autres compétences personnelles très appréciées comprenaient la collaboration, l'organisation, le leadership et la gestion.

Que peux-tu faire d'autre pour garder une longueur d'avance sur les robots ? Continue à apprendre. Sois ouvert à de nouvelles expériences et acquiers de nouvelles compétences. Envisage une formation continue, du bénévolat ou des cours en ligne. Manpower propose MyPath, une collection d'outils et de programmes en ligne pour aider les associés à naviguer dans leur parcours professionnel et à se préparer à de nouvelles opportunités. Jette un coup d'œil à MyPath.